“国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身有礼则身修，心有礼则心泰。”中国自古以来就是礼仪之邦，文明礼仪是文明社会的行为规范，是进一步提升平台业务人员的职业素养和服务水平的重要举措，近日，市公务用车平台组织业务人员开展礼仪培训活动。

活动伊始，全体业务人员观看组织观看文明礼仪知识宣传视频，并由会务接待专课讲解人员鲍亭婷为业务人员进行现场授课。鲍亭婷同志以礼仪修养为出发点，结合工作实际，向大家讲解了接待礼仪、形象礼仪、会议礼仪、沟通交际礼仪等内容，并现场示范坐立、握手、鞠躬、行走等礼仪动作。同时，对斟茶倒水、迎宾、引导、进出电梯等一系列服务流程进行模拟演练，以互动教学的形式，为大家带来了生动、精彩、实用的礼仪培训。大家通过不断学习，深入了解文明礼仪的知识，增强了文明礼仪的思想意识，将不断把文明礼仪意识转化为日常学习和生活中的自觉行动。

培训后，大家纷纷表示，培训内容高度契合日常会务礼仪工作，能为工作带来更多专业性的帮助及指导，在今后的工作中，将以更高的标准、更实的作风、更优的服务推动服务保障工作再上新台阶、再创新佳绩。