集团动态

厉兵秣马——公路服务公司服务区吹响春运集结号

星空平台:2022-01-18浏览: 作者:glfw来源:盐城市公路服务有限公司(国省干道服务区)

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       一年一度的春运即将开始,为扎实做好2022年春运服务保障工作,有效应对春运期间客流高峰,公路服务公司服务区紧紧围绕“服务群众美好出行”需求,打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、绿色春运”,精心组织、认真筹备,强化组织领导,压实安全生产,完善服务设施保障,提升文明服务,确保服务区平稳有序、温情和谐。                            

       G228大丰服务区精心准备,营造节日氛围

       服务区利用广播系统、电子显示屏及时发布路况信息、天气信息、春运信息、安全提示等;服务区内各经营场所悬挂大红灯笼、中国结、张贴年画等装饰,播放节日喜庆乐曲、视频,服务人员使用新年问候语;餐厅丰富菜品、小吃、饮料种类,为广大司乘营造温暖、欢乐的节日氛围。

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       G204盐城服务区多管齐下,做好优质服务

      各服务区增加疏导人员和保洁工作人员,对人流密集区域重点疏导和清洁;及时维护维修公共服务设施,确保正常使用;增加开水设备,保证开水24小时充足供应;储备充足食品、油品等物资,有效应对大客流及恶劣天气的到来;场区设立便民服务台,及时为司乘提供出行咨询、免费开水、手机充电等服务,同时配备便民服务箱,提供创可贴、碘伏、棉签、纱布等临时急救用品;24小时开放第三卫生间、母婴室,满足特殊群体需求。

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       G228响水服务区防患未然,保障平安出行

       服务区保安引导车辆有序停放,危化品车辆实行定点停放专人管理;全天候、全覆盖监控值守,实时掌握服务区动态;加强场区、加油站、开水处及人流密集场所等重点区域的巡查,消除安全隐患;强化食品卫生管理,餐饮、便利店售卖商品杜绝过期、三无产品;确保充电桩的现场运维与管理,加强对汽修站等合作经营项目的监管力度,规范经营行为和服务质量;及时做好除雪保畅工作,室内易滑区域铺设防滑垫,保证行人进出安全;加强与路政、交警、公安、消防、医疗等部门的联勤联动,及时处置突发事件,保障司乘安全出行。

     

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  G228黄尖服务区人性化措施,开展疫情防控

       疫情防控是高速服务区安全生产的重点领域,各服务区内,所有场所每日进行两次消毒,每4小时进行一次通风,确保全面消杀和空气清新。公共场所入口处均设有体温检测点,新配备了体温检查门,“一人一码、逢人必检”,保障疫情防控的有效进行。服务区还建立了完善的联防联控工作机制,服务区内设有临时隔离区,一旦顾客出现特殊情况,会立即启动应急预案,由地方政府卫生健康部门按照相关要求进行处理,形成了防控合力。

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      在疫情防控常态化形势下,保畅通、保服务极大考验着服务区的运营能力。2022年春运,公路服务公司遵循着“安全第一、保障有力、优质服务”的总体原则,以全面提升春运服务能力和安全应急保障能力为重点,强化措施、狠抓落实,全心投入、全面准备、全力服务,让“春运”变得更加温情,让出行变得更加安全。