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喜报|新盐运营公司荣获2023年度市级“青年文明号”

星空平台:2024-02-06浏览: 作者:胡颖、袁俊花来源:盐城市新盐铁路枢纽运营管理有限公司

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2月4日,共青团盐城市委员会公布2023年度盐城市青年文明号命名决定,盐城市新盐铁路枢纽运营管理公司荣获市级青年文明号命名。

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新盐运营公司成立于2019年,运营团队现有成员15人,是一支年轻化、创新型的服务团队,业务领域涵盖铁路综合客运枢纽的运营管理、为旅客出行提供全方位的服务保障等。

团队始终以“创建一流志愿服务品牌,不断将‘青年文明号’创建活动融入每一件工作之中”为目标,通过持续健全管理机制、提升服务质量、打造示范站点、加强品牌塑造,以工作成效推动为民服务“落地有声”。2023年,开展集体学习20次、专题党课11次、成果交流2次,全方位为青年职工构筑成长阵地;服务旅客1160.68万人次,提供问询指引服务90587次,处理客遗物品566件,“雷锋车”免费接驳旅客2039人次;收到锦旗4面、感谢信16封,得到了广大旅客的一致好评。

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近年来,新盐运营团队积极对标国内大型成熟综合体,依托高铁枢纽影响力,努力打破服务保障功能思维定势,创新合作盈利模式,在高铁枢纽站引入各类实体广告,不断丰富经营业态,2023年,团队累计实现营收同比增长87.20%,为实现高铁枢纽站实现良性运转提供坚实基础。

未来,新盐运营团队将继续保持奋发有为的精神风貌,立足岗位职责,创新工作举措,用心服务群众,以突出的工作成效建功新时代,让青春的绚丽之花在全面建设社会主义现代化国家的火热实践中尽情绽放。