8月15日晚，G228黄尖服务区工作人员在服务区夜间安全巡查时，发现驶来的一辆来自山东的油罐车发生树脂泄漏。工作人员第一星空平台安排驾驶员将车辆停至东侧靠近排水沟处的货车停车位上，对险情开展营救。

为了保障道路通畅，工作人员首先通知其他车辆与该车保持安全距离。司机师傅看着一直在泄漏的树脂十分着急，这一车树脂价值几十万，必须派出同型号的罐车来救援，因公司在山东，立即派车过来也需三个多小时。服务区工作人员立马想出方案：一人用水桶放在地面接住漏下的树脂，另一人站在车顶把桶用绳子钓上来再倒进罐体，来回反复。此方案也得到了司机师傅的认可，虽然麻烦但能非常有效地降低损失。

驾驶员看着满头大汗的服务区工作人员连连道谢，车辆离开后，值班保安继续用铲子铲除服务区道路及停车区域的凝固树脂，恢复路面的正常，直到次日凌晨两点多才将此事处置结束。

路遇紧急伸援手，暖心服务显担当。为黄尖服务区工作人员点赞！他们将司乘人员放在首位，在困难面前毫不退缩，体现了专业的职业素养和乐于助人的优良品质。今后，各服务区将继续牢固树立“人民至上”宗旨，提高服务质量和水平，为过往司人员的有序出行、安全行车提供更好的服务保障。