近日，盐城市公路服务有限公司成功获得ISO9001：2015质量管理体系认证证书，此次认证是对公司国省道服务区现有管理体系和服务质量的充分肯定，标志着服务区在标准化管理方面迈上新台阶。

“ISO9001：2015”是国际标准化组织制定的质量管理体系标准，是ISO9000系列质量管理体系标准的核心标准之一，标准所具有的科学性、指导性、可操作性已得到广泛认可。公路服务公司自启动ISO9001：2015质量管理体系认证工作以来，强化服务质量管理，提升工作效能，全面梳理原有管理体系、工作岗位流程，对照ISO 9001:2015质量管理体系标准，规范编制服务区标准化管理制度，构建内容科学、程序严密、配套完备的管理体系，着力为服务区的标准化管理奠定坚实基础。

在此次评审中，公路服务公司经过体系建设、认证申请、现场评审等系列认证审核程序，按照体系认证要求及时完善工作流程、规范工作程序，将司乘人员的需求融入服务区运营管理与服务活动中，各项管理工作基础扎实、运行记录完整。经现场审核，各国省道服务区运营管理工作表现良好，顺利通过质量管理体系认证。

下一步，公路服务公司将持续加强内部管理，优化工作流程，完善服务机制，不断推动国省道服务区运营管理工作规范化、精细化，持续提升窗口形象和服务质量，为树立标杆服务区奠定基础。