“感谢你们的贴心服务，帮我儿子找回了两台笔记本……”10月6日下午，旅客李先生专程将一面印有“尽职尽责找失物，失而复得暖人心”字样的锦旗送到盐城高铁枢纽，以表达对新盐运营公司工作人员仲国明的感激之情。

据悉，9月28日下午13时30分左右，当日值班人员仲国明在西广场中庭巡查时发现一位面带急切的旅客，他当即上前询问是否需要帮助。原来，这位旅客的儿子因匆忙坐高铁去南京，将双肩包遗忘在了候车室，包里有两台笔记本，笔记本里有着十分重要的资料。仲国明了解情况后，第一星空平台联系盐城站内的工作人员，并陪同旅客李先生一起去站内找回双肩包，在与李先生确认遗失物品无误后，仲国明亲手将双肩包归还给李先生。

近年来，新盐运营公司立足工作实际，努力将“点滴小事”办成“暖心实事”，让为民服务有温度、有力度、更有速度，有效解决群众急难愁盼问题。下一步，新盐运营公司将继续以细致入微的贴心服务践行“为民办实事”的理念，着力提升旅客出行服务质量，不断增强旅客出行的获得感、幸福感、安全感。